তথ্য সুরক্ষা

biji baji গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। biji baji কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
সম্মত তথ্য নীতি

ভূমিকা

biji baji-তে আপনাকে স্বাগত। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে biji baji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি biji baji ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

সংক্ষেপে: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, আপনার অনুমতি ছাড়া কোথাও শেয়ার করি না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশী সদস্যরা সহজেই বুঝতে পারেন। যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

biji baji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। প্রতিটি ধরনের তথ্য কেন প্রয়োজন তা নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP যাচাই
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS নিরাপত্তা যাচাই ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড বিবরণ সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

biji baji সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নল িখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য পরিচয় যাচাই করা।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা।
  • বোনাস, প্রোমোশন ও পুরস্কার সঠিকভাবে বিতরণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী বেটিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন তৈরি করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
biji baji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করে না বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

biji baji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ জানানো হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে।
  • লেনদেন তথ্য: ৭ বছর — আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • কুকিজ ও ব্রাউজিং তথ্য: সর্বোচ্চ ১৩ মাস।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: ৩ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচিত করা (anonymized) হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকা তথ্য সাথে সাথে মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

biji baji আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে এনক্রিপ্টেড তথ্য শেয়ার।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়। আমরা তাদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষর করি।

কুকিজ নীতি

biji baji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখতে সাহায্য করে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা জানতে ব্যবহৃত হয়। এই ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

আপনার অধিকার

biji baji-র প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bijibaji.biz-এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মোছার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

শিশুদের গোপনীয়তা

biji baji একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, অভিভাবক জানালে আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলব।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগের জন্য অবিলম্বে support@bijibaji.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় আরও বিস্তারিত জানুন: দায়িত্বশীল খেলা

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

biji baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও আর্থিক লেনদেনে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: সার্বক্ষণিক সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিরাপত্তা অডিট: বার্ষিক তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয়েছে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@bijibaji.biz-এ জানান।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@bijibaji.biz
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট বিভাগ থেকে।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নতুন তারিখ সহ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে জানানো হবে।

কেন biji baji-র গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা কারণ আপনার বোঝার অধিকার আছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ কথায় সব কিছু।

জিরো ডেটা বিক্রয়

biji baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতি এবং এতে কোনো আপোষ নেই।

সীমিত সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য রাখা হয় না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে এবং মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

আন্তর্জাতিক মান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে এটি যাচাই করা হয়।

তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আগেই জানানো হয়। কোনো গোপন পরিবর্তন নেই — প্রতিটি আপডেট স্বচ্ছভাবে জানানো হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

একেবারেই না। biji baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কাউকে দেওয়া হয় না।

আপনার NID তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র KYC যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা হয়। সীমিত সংখ্যক অনুমোদিত কর্মীই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকা তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। অনুরোধ করতে support@bijibaji.biz-এ ইমেইল করুন।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করা হয়। লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য কুকিজ এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য কার্যকারিতা কুকিজ ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করা হয় না।

নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়। আমরা সুপারিশ করি পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করুন।

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন আজই

biji baji-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। স্বচ্ছ নীতি, সর্বোচ্চ সুরক্ষা এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English